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    我14日从旧金山飞回上海,当晚就在上海闵行区格雷斯精品酒店隔离,一进酒店就被收取了5600元隔离费加餐费(每天320住宿和80餐费),只给了我一个方便面,当晚我提前点了外卖,但不让我拿,让我进到房间打电话给前台,结果进房间打给前台后,说可以在下面吃但不能拿进房间!我又问了为什么不能点外卖,酒店配送的我不吃怎么办,他们说热食有危险,我听的一头雾水,又说可以点超过15天保质期的包装食物。我当时就非常气愤,既然收了80餐费,那我就是消费者,为什么我没有选择的权利,而且如果说是上级部门下达的规定,为什么出示不了带有相关部门公章的文件(在我的要求下,只给了我一份酒店自己制作的告知书),我现在想知道酒店是否侵犯了我合法权益?

    上海- 上海|刑事辩护

    4条回答

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    建议进行投诉,交了餐费应该提供相应标准的食物
    2020-09-19 09:36
    中顾法律顾问
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    您好,配合隔离是每一位公民应尽的义务,但如果在隔离过程中感觉自己受到了不公正待遇,也可以向当地的防疫、工商部门投诉。
    2020-09-16 15:13
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